Партнер з впровадження NetHunt
CRM Consultancy · Ukraine

Впроваджуємо CRM, яку не доведеться переробляти через рік

NetHunt, Uspacy, Pipedrive чи KeyCRM — спочатку архітектура процесів, потім налаштування. Система витримує ріст команди, нові канали й інтеграції з BAS і телефонією — без другого впровадження. Команда senior CRM-аналітиків.

Безплатна ознайомча консультація → Замовити аудит
4–6
тижнів у середньому, старт від 3
100+
реалізованих проєктів
4
CRM-системи у партнерстві
SLA
від 4 годин на підтримці
Партнер з впровадження NetHunt Партнер Uspacy Сертифікований партнер Pipedrive Партнер KeyCRM 100+ впроваджень Architecture-first
Послуги

Послуги

Шість напрямів. Архітектурний підхід наскрізно: спочатку модель даних, потім реалізація — нативно, no-code або через API.

01 / Implementation
Впровадження CRM
Discovery (бриф процесів), архітектура, конфігурація, навчання. Від 3 тижнів.
від 3 тижнів, у середньому 4–6 →
02 / Migration
Міграції між системами
Bitrix24 → NetHunt/Uspacy/Pipedrive. Без втрати даних та історії.
3–6 тижнів →
03 / Integration
API-інтеграції
Телефонія, месенджери, BI, ERP, e-commerce. Server-side.
1–8 тижнів →
04 / Audit
Архітектурний аудит
Аналіз процесів, пошук розривів, рекомендації. Дорожня карта.
1–2 тижні →
05 / Support
Підтримка SLA
Пакети Start / Medium / Large / Individual. Гібридна burn-модель: невитрачені години переносяться.
continuous →
06 / Custom
Кастомна розробка
Webhooks (миттєві сповіщення між системами), middleware (проміжний сервіс), AI-асистенти, custom UI/UX.
3–10 тижнів →
Системи

Системи, з якими працюємо

Кожна з 5 систем має окрему сторінку: кому підходить, технічні нюанси, інтеграції, кейси, відповіді на питання. Bitrix24 — тільки міграції та доробки.

Партнер з впровадження NetHunt
NetHunt
Gmail-нативна CRM і конструктор процесів на гнучких папках.
→
Партнер Uspacy
Uspacy
Український робочий простір: CRM, задачі, чати, оргструктура.
→
Сертифікований партнер Pipedrive
Pipedrive
Воронка продажу, складні B2B-угоди, Smart Docs, Insights.
→
Партнер KeyCRM
KeyCRM
E-commerce, маркетплейси, Нова Пошта. Обробка замовлень.
→
Тільки міграції
Bitrix24
Доопрацювання та міграції з Bitrix24. Без нових впроваджень.
→
Стандарти

Професійність — це стандарти,
а не прикметники

Шість правил, які діють у кожному проєкті WDP. Без винятків і без дрібного шрифту.

Команда

Лише senior-аналітики, нуль джуніорів

Архітектуру проєктує та сама людина, що веде впровадження і навчає вашу команду. Без передач між відділами і втрати контексту.

Фокус

Не більше 4 паралельних проєктів

Свідоме обмеження завантаження. Ваш проєкт веде аналітик, а не черга з таск-трекера.

Бюджет

Фіксована вартість після discovery

Новий обсяг робіт оцінюється до старту, а не виставляється рахунком постфактум. Нуль прихованих доплат.

Запуск

2 тижні hypercare — без доплат

Hypercare — 2 тижні активної підтримки одразу після запуску, найкритичнішого періоду. Швидкі правки включені в кожне впровадження.

Безпека

Server-side дисципліна

API-ключі та токени ніколи не потрапляють у браузер чи публічний код. Це вимога архітектури, а не побажання.

Вимірюваність

Цілі в цифрах до старту

Кожен проєкт стартує з вимірюваних критеріїв приймання. Фаза не здана, поки критерії не виконані.

Якщо ваша задача не підходить під наш типовий профіль — скажемо це вже на знайомстві й порадимо, куди піти. Чесне «ні» дешевше за провалене впровадження.

Методологія

Architecture-first.
API-first.
Senior-to-senior.

Спочатку модель даних та архітектура. Потім — реалізація. Це різниця між «налаштувати CRM» та «спроєктувати систему, яка масштабується».

Методологія →
01 / Discovery
Бізнес-аналіз перед технічними рішеннями. Об'єктна модель, ролі, процеси.
02 / Feasibility
Прогресія native → no-code → custom API. Не ускладнюємо там, де можна простіше.
03 / Constraints
API-ліміти, реальні можливості CRM, server-side рішення замість клієнтського ризику.
04 / Delivery
Agile delivery з жорсткою архітектурною базою. SLA на підтримку.
Процес

Як ми працюємо

П'ять етапів від першого дзвінка до стабільної підтримки. Кожен — з чіткими deliverables.

01 — 1 тиж.
Discovery
Зустрічі, бізнес-аналіз, структура даних
02 — 1–2 тиж.
Архітектура
Технічне рішення, дорожня карта, кошторис
03 — 2–6 тиж.
Implementation
Конфігурація, інтеграції, навчання команди
04 — 2 тиж.
Hypercare
Активна підтримка одразу після запуску
05 — постійно
SLA
Стабільна підтримка за вибраним пакетом
Кейси

Кейси

Проєкти, де архітектурне рішення мало значення. Анонімізовані до узгодження NDA.

HoReCa-канал · Uspacy
Постачальник у заклади
Польові продажі по закладах: чекін, фото, GPS. Телефонія Ringostat.
Кейс →
Real Estate · Pipedrive
Девелопер, Грузія
Smart Docs з двомовними договорами (KA/RU). Автопідстановка даних у документ.
Кейс →
E-commerce · KeyCRM
Інтернет-магазин, Україна
Інтеграція Rozetka, Prom, Etsy. Обробка замовлень.
Кейс →
Усі кейси →
FAQ

Часті запитання

Відповіді на те, що питають реально — без води.

Поговоримо про вашу CRM-архітектуру?

Безплатна ознайомча консультація. Без презентацій — конкретні питання, конкретні відповіді.

Запланувати дзвінок → Telegram